Häufig gestellte fragen

FAQ

Auf dem Rücksitz eines weißen Nutzfahrzeugs sind organisierte Reinigungs- und Pflegesets sichtbar, die Flaschen, Bürsten, Sprühflaschen und Werkzeuge enthalten.
Reihe von Sprühflaschen an einer Wandhalterung, einige transparent mit rosa Flüssigkeit, andere leer oder weiß, in einem Werkzeugraum.
Ein blauer Auto, vermutlich ein Chevrolet Corvette, während eines Regenschauers bei Nacht, Wasser läuft auf der Motorhaube.

  • Eine Handwäsche macht nur Sinn, wenn:

    • das Auto versiegelt ist (Ph-neutrale Wäsche)

    • das Auto keine bis wenige Mikrokratzer aufweist

    • einem die Reinigung durch die Waschstraße nicht sauber genug ist

  • Ja, je nach Standort ist eine gewisse Vorbereitung notwendig. Kurzfristige Termine sind jedoch nicht möglich.

  • Ja! Unsere Fahrzeugaufbereitungen sind auch als Geschenkgutschein erhältlich – ideal für Geburtstage oder besondere Anlässe.

  • Wir kommen direkt zu Ihnen – egal ob nach Hause, zur Arbeit oder in die Firma. Ein fester Standort ist nicht notwendig.

  • Nein, wir bringen unser eigenes Wasser mit und sind völlig autark.

  • Nein, Sie müssen sich um nichts kümmern – wir bringen alles mit: Strom, Wasser, Reinigungsgeräte und -mittel.
    Primär verwenden wir den Stromanschluss vor Ort, doch falls keiner verfügbar ist, haben wir selbstverständlich einen eigenen Generator dabei.

  • Dank unseres mobilen Zelts können wir auch bei Regen arbeiten. Bei Temperaturen unter 2°C konzentrieren wir uns auf Innenraumreinigungen, da unter 0°C die Reinigungschemikalien einfrieren können.

  • Ja! Kontaktieren Sie uns einfach, und wir stellen ein maßgeschneidertes Angebot für Sie zusammen.

  • Am besten per WhatsApp – so können wir schnellstmöglich einen Termin für Sie finden.

  • Ja und Nein. Innerhalb Österreichs berechnen wir ab Hohenems eine Anfahrtspauschale von 2,00 € pro gefahrenem Kilometer. Bei Einsätzen im Ausland sind die ersten 15 Kilometer kostenfrei, danach werden ebenfalls 2,00 € pro gefahrenem Kilometer verrechnet. Die genauen Anfahrtskosten teilen wir Ihnen selbstverständlich vorab transparent mit.

  • Ja, wir bereiten Ihr Fahrzeug optimal für die Leasingrückgabe vor, um Nachzahlungen für Verschmutzungen zu vermeiden.

  • Bar, EC-/Kreditkarte. Geschäftskunden können auch bequem auf Rechnung bezahlen. Dies ist für Privatkunden grundsätzlich NICHT möglich.

  • Je nach Paket und Verschmutzungsgrad dauert die Reinigung zwischen 2 und 4 Stunden

  • Obwohl Schäden nicht zu unserem täglichen Geschäft gehören, sind wir selbstverständlich umfassend versichert – auch bei Einsätzen im Ausland.

Logo für ELREI Fahrzeugaufbereitung mit grünem Symbol und schwarzen Schriftzügen.

Elrei Fahrzeugaufbereitung steht für professionelle, mobile Autopflege auf höchstem Niveau. Wir bringen Sauberkeit, Glanz und Werterhalt direkt zu Ihnen – egal ob zu Hause oder am Arbeitsplatz.

Unser Anspruch ist es, jedes Fahrzeug mit größter Sorgfalt und modernsten Techniken zu behandeln. Dabei setzen wir auf lackschonende Handwäsche, effektive Innenreinigung und hochwertige Pflegeprodukte, um beste Ergebnisse zu garantieren. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Privat- und Geschäftskunden.

Was uns auszeichnet:

  • Mobiler Service – Wir kommen zu Ihnen, inklusive eigenem Wasser- und Stromanschluss

  • Höchste Qualität – Modernste Reinigungsmethoden und Premium-Produkte

  • Zeitersparnis – Kein Werkstattbesuch nötig, wir arbeiten flexibel an Ihrem Wunschort

  • Individuelle Pakete – Reinigungslösungen nach Ihren Bedürfnissen

Egal, ob regelmäßige Pflege oder eine gründliche Aufbereitung – wir sorgen dafür, dass Ihr Fahrzeug nicht nur sauber aussieht, sondern auch seinen Wert behält. Lassen Sie sich von unserer Leidenschaft für Fahrzeugpflege überzeugen!

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